Na iPadu nejdou přijímat objednávky

Pokud do aplikace nechodí objednávky, nejspíš zrovna na Uber Eats není vaše obvyklá provozní doba.

  1. Zkontroluj, jestli má vaše restaurace na Uber Eats zrovna otevřeno.
  2. Jestli má, resetuj iPad tím, že na pět sekund současně podržíš kulaté tlačítko plochy a boční tlačítko napájení. Pak se odhlas a znova přihlas.

Někdy se může stát, že Objednávky Uber Eats zastaví příjem objednávek automaticky.

Může k tomu dojít ze dvou důvodů:

  • Několik nepřijatých objednávek za sebou.
  • Přijímání objednávek trvá déle, než je obvyklé, takže je zákazníci ruší.

Pokud si o tom chceš přečíst něco víc nebo zkontrolovat, jestli nemáš momentálně pozastavené objednávky, otevři si článek Proč se objednávky automaticky pozastavují.

Pokud máte stále problémy se svým iPadem, můžete získat přístup ke svým Objednávkám Uber Eats na merchants.ubereats.com/orders.