Jsme tu, abychom pomohli

Aktualizace osobních údajů

Jak si na účtu cestujícího aktualizovat jméno, e-mail, telefonní číslo nebo heslo:

1. V nabídce aplikace klepni na Nastavení.
2. Klepni na panel, na kterém vidíš svoje jméno, telefonní číslo a e-mail.
3. Klepni na údaj, který chceš změnit, a zadej nové informace.
4. Změň, co potřebuješ, a klepni na Uložit.

POTVRZENÍ ZMĚN NA ÚČTU

Ke kontrole toho, jestli změny na účtu provádí správný člověk, používáme ověřovací kódy. Podle údajů, které měníš, to funguje takhle:

- Pokud si změníš telefonní číslo, pošleme ti SMS s ověřovacím kódem. Zadáním kódu v aplikaci změnu potvrdíš.

- Pokud si změníš e-mail, na novou adresu ti pošleme ověřovací kód (platí jenom pro iOS). Zadáním kódu v aplikaci změnu potvrdíš. Taky ti na starou e-mailovou adresu pošleme oznámení. Když ti e-mail nepřijde, před požádáním o další kód se podívej do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou a zkontroluj, jestli je e-mailová adresa zadaná správně. A pokud ti ověřovací kód pořád nepřišel, klepni na Mám problém.

- Při změně hesla tě vyzveme k zadání aktuálního hesla. Hesla musí mít aspoň 5 znaků.
Jestli chceš změnit nebo přidat profilovou fotku, přečti si tenhle článek: