O vrácení peněz můžeš požádat, pokud máš zdravotní postižení (nebo cestuješ se zdravotně postiženým anebo objednáváš jízdy pro postiženého cestujícího) a v posledních 30 dnech jsme ti naúčtovali poplatek za čekání na místě vyzvednutí, když kvůli danému postižení nestačil přidělený čas po příjezdu řidiče na nástup do auta.
By entering my initials below and selecting “Submit” below, I voluntarily certify and acknowledge that:
I am, or an individual that frequently accompanies me on trips is, (i) disabled within the meaning of the Americans with Disabilities Act, and (ii) the disability impacts my or my companion’s ability to board a vehicle within the allotted time after meeting the vehicle at my designated pickup location. I understand that this request is subject to verification and/or audit by Uber. I further understand that Uber will use my certification for no other purpose than to waive wait time fees for my account. I also understand that Uber will not assume any additional duties or obligations in connection with this information or my certification.
Cestující, kteří do 12. května 2022 prošli osvědčením ohledně prominutí poplatku za čekání, si můžou na základě vypořádání nedávného sporu nárokovat vrácení peněz. Další informace najdeš na webu odkazovaném dole.