Pokud máte problém se slevou Uber Pass, klikněte prosím na níže uvedený odkaz.
Pokud váš promo kód nefungoval, může to být z několika důvodů:
- Pro jízdu byl použit firemní profil
- Promo kód nebyl zadán před nebo během jízdy
- Promo kód vypršel
- Promo kód má určitá omezení (např. konkrétní uživatelé/místo/měna/způsob platby/produkt Uber)
Všechny promo kódy aktuálně použité na vašem účtu si můžete zkontrolovat ve své aplikaci:
1. Klepněte na "Účet".
2. Klepněte na 'Peněženka'.
3. Přejděte dolů na 'Promo akce'.
Podrobnosti a data vypršení platnosti jednotlivých promo kódů budou uvedeny tam.
Vezměte prosím na vědomí, že jakmile je promo kód použit na jízdu, nelze jej již změnit. Hodnota jakéhokoli promo kódu může být použita pouze na jednu jízdu. Jakákoli zbývající hodnota propadá a nebude se vztahovat na vaši další jízdu.
Pokud se domníváte, že došlo k chybě při použití nebo uplatnění promo kódu, dejte nám prosím vědět níže: