Co je Uber Connect?

Uber Connect ti umožňuje požádat řidiče o dovezení balíků osobě, která čeká na určeném místě doručení.

Co můžu poslat?

Při rozvážení vozidlem je možné posílat malé nebo střední balíčky, které:

• Neobsahují žádné zakázané položky (seznam těchto položek je uveden dole).
• Nepřekračují hmotnostní ani hodnotové limity.
• Se snadno vejdou do kufru středně velkého auta.
• Jsou uzavřené, řádně zabalené a připravené k vyzvednutí.

Při rozvážení na kole nebo koloběžce je možné posílat malé nebo střední balíčky, které:

• Neobsahují žádné zakázané položky (seznam těchto položek je uveden dole).
• Mají celkovou maximální hmotnost 15 liber (6,8 kg) a celkovou maximální hodnotu 100 $.
• Se snadno vejdou do batohu.
• Jsou uzavřené, řádně zabalené a připravené k vyzvednutí.

Zakázané položky

Není-li ve smlouvě uvedeno jinak, zakázané položky zahrnují mimo jiné:

• Alkohol.
• Zvířata.
• Střelné zbraně.
• Křehké předměty.
• Peníze, dárkové karty atd.
• Rekreační drogy.

Pokud balíček obsahuje zakázanou položku nebo nesplňuje limity uvedené nahoře, může řidič objednávku zrušit.

Jak si objednat doručení

Postupuj takto:

1. V aplikaci Uber klepni na ikonu Balíčky.
2. Vyber Poslat balíček nebo Přijmout balíček a zadej údaje odesílatele nebo příjemce. Nezapomeň tyhle údaje vždycky vyplnit, ať můžeš aktivovat PIN k doručení.
3. Klepni na Vybrat Connect.
4. Přečti si pokyny k balíčkům a potvrď, že jim rozumíš.
5. Vyber možnosti doručení, zkontroluj podrobnosti a případně přidej další pokyny.
6. Potvrď objednávku.

Po objednání doručení už nepůjde změnit adresa vyzvednutí ani adresa doručení.

PIN k doručení umožňuje potvrdit doručení balíčku. Někdy se ale může stát, že nebude možné PIN potvrdit. Když PIN k doručení aktivuješ, zobrazí se ti v aplikaci a dostane ho i příjemce balíčku. Příjemce by měl být připraven zásilku vyzvednout a u toho povědět PIN řidiči.

Pokud byl balíček během přepravy poškozen a chceš vrátit peníze za doručení, musíš do tří pracovních dnů dodat fotku s popisem poškození.

Uber přepravované balíčky nepojišťuje.

Podrobnosti najdeš ve všeobecných podmínkách. Za porušení všeobecných podmínek můžeme přistoupit k deaktivaci účtu bez předchozího upozornění.

Můžu někomu poslat balíček jako překvapení?

Příjemce doporučujeme předem upozornit, aby se mohl s řidičem setkat na ulici a balíček si u něj vyzvednout.

Když někomu pošleš balíček jako překvapení, musíš zprávou v aplikaci Uber jasně upozornit řidiče, aby příjemci nechal balíček u dveří. Řidič má možnost takovou objednávku kdykoli odmítnout.