Συχνές ερωτήσεις για το Uber Hourly

Τι είναι το Uber Hourly;

Το Uber Hourly είναι ένας τύπος ταξιδιού που σας επιτρέπει να κάνετε κράτηση για τουλάχιστον μία ώρα και όχι για συγκεκριμένο προορισμό. Αντί να πρέπει να στείλουν αίτημα για μεμονωμένες διαδρομές απλής μετάβασης, οι επιβάτες μπορούν πλέον να κάνουν πολλές στάσεις σε μια διαδρομή.

Πώς να στείλετε αίτημα για διαδρομή

1. Ανοίξτε την εφαρμογή και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του προορισμού σας στο πεδίο «Πού πάτε;».
2. Προσθέστε έως 2 ενδιάμεσες στάσεις, εάν το επιθυμείτε.
3. Σύρετε προς τα πάνω για να δείτε όλες τις επιλογές οχημάτων που είναι διαθέσιμες στην περιοχή σας.
4. Αγγίξτε «Uber Hourly» για να το επιλέξετε.
5. Διαβάστε την οθόνη που εμφανίζεται. Επιβεβαιώστε ότι κατανοείτε ότι πληρώνετε μια ελάχιστη χρέωση με βάση τις ώρες και την απόσταση που ζητήσατε και ότι θα συνδεθείτε με τον οδηγό σας στην εφαρμογή για να συνεννοηθείτε σχετικά με τις στάσεις.
6. Αφού γίνει δεκτή η διαδρομή σας, επικοινωνήστε με τον οδηγό μέσω μηνύματος κειμένου ή κλήσης εντός της εφαρμογής, για να επιβεβαιώσετε ότι είναι πρόθυμος να σας εξυπηρετήσει για τον επιθυμητό χρόνο και να κάνει τις στάσεις που θέλετε.
7. Εάν χρειαστεί να τροποποιήσετε τη διαδρομή σας ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη, μπορείτε να ζητήσετε από τον οδηγό να αποδεχτεί αυτές τις αλλαγές στο δρομολόγιο. Για να το κάνετε αυτό στην εφαρμογή, αγγίξτε το + δίπλα στη διεύθυνση προορισμού, οποιαδήποτε στιγμή πριν ή κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας. Αναφέρετε γραπτώς όλες τις άλλες οδηγίες για τις διευθύνσεις στάσεων και τους χρόνους αναμονής μέσω μηνύματος κειμένου στην εφαρμογή.

Μπορείτε να αλλάξετε στάσεις και τον τελικό προορισμό ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή. Οι διαδρομές με Uber Hourly δεν είναι διαθέσιμες για αεροδρόμια και προορισμούς εκτός της περιοχής εξυπηρέτησης της Uber σε μια πόλη. Επίσης, το Uber Hourly δεν είναι διαθέσιμο για προγραμματισμένες διαδρομές.

Η ασφάλιση που διατηρεί η Uber εκ μέρους των ανεξάρτητων οδηγών στις ΗΠΑ που λειτουργούν με την εφαρμογή Uber περιορίζεται στην επαγγελματική ασφάλιση οχημάτων. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την ασφάλιση εδώ.

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;

• Οι επιβάτες μπορούν να στείλουν αίτημα διαδρομής για έναν καθορισμένο αριθμό ωρών και μιλίων.
• Οι επιβάτες πληρώνουν σταθερή χρέωση ύψους 50 $ ανά ώρα, ανάλογα με την εκτιμώμενη διάρκεια και απόσταση της διαδρομής τους, η οποία στρογγυλοποιείται στην πλησιέστερη ώρα, και στη συνέχεια με 0,83 $ ανά λεπτό, συν τυχόν επιπρόσθετες χρεώσεις και διόδια, εφόσον ισχύουν.
  • Ακόμη και αν η διαδρομή ολοκληρωθεί νωρίτερα από τον εκτιμώμενο χρόνο, οι επιβάτες θα πληρώσουν την ελάχιστη χρέωση, με βάση τον εκτιμώμενο χρόνο της διαδρομής.
  • Αν η διαδρομή ξεπεράσει την απόσταση που επιλέχθηκε, οι επιβάτες θα πληρώνουν επιπλέον χρέωση βάσει της χρέωσης/χλμ. που ορίζεται στην εφαρμογή.
    
• Η τιμολόγηση βάσει υψηλής ζήτησης ισχύει για διαδρομές Uber Hourly. Εάν ισχύει υψηλή ζήτηση, η χρέωση της πρώτης ώρας θα είναι υψηλότερη από 50 $.
  • Οι επιβάτες θα βλέπουν την τιμή που ισχύει με τη χρέωση υψηλής ζήτησης στην εφαρμογή.
    

Οι επιβάτες επιβαρύνονται με χρέωση ακύρωσης ύψους 10 $ στις εξής περιπτώσεις:

• Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 5 λεπτά μετά την αποδοχή της διαδρομής, ενώ ο οδηγός κατευθύνεται ή περιμένει στο σημείο παραλαβής.
• Για ακυρώσεις από τον οδηγό, εφόσον ο επιβάτης δεν βρίσκεται στο σημείο παραλαβής 5 λεπτά μετά την άφιξη του οδηγού.

Λάβετε υπόψη ότι η χρέωση ανά λεπτό που αναφέρεται στην εφαρμογή, δηλαδή το ποσό των 0,83 $, έχει υποστεί στρογγυλοποίηση ώστε να περιέχει 2 δεκαδικά ψηφία, ενώ η πραγματική χρέωση περιέχει 4 δεκαδικά ψηφία (0,8333 $).

Η τιμολόγηση βάσει χρόνου και απόστασης δεν ισχύει για το Uber Reserve, για το οποίο εφαρμόζεται προκαταβολική χρέωση.