Το ποσό που μοιάζει με επιπλέον χρέωση ή διπλότυπη χρέωση σε μια διαδρομή πιθανότατα αφορά μια δέσμευση ποσού. Στην αρχή της διαδρομής, η Uber ενδέχεται να δεσμεύσει προσωρινά την προκαταβολική τιμή της διαδρομής στον τρόπο πληρωμής σας. Αυτή η δέσμευση εφαρμόζεται και σε διαδρομές που αργότερα ακυρώνονται.
Η Uber ακυρώνει αμέσως τη δέσμευση ποσού, αν και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ακυρωθεί το ποσό στον λογαριασμό σας (ανάλογα με τις πολιτικές της τράπεζάς σας).
Ενδείξεις που σας βοηθούν να καταλάβετε ότι η χρέωση πιθανότατα αφορά μια δέσμευση ποσού:
Εάν η τελική χρέωση δεν ισούται με την προκαταβολική τιμή που εμφανίστηκε όταν στείλατε αίτημα για διαδρομή, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο βοήθειας:
Μια δεύτερη χρέωση στο αντίγραφο κινήσεων του τραπεζικού λογαριασμού σας μπορεί να είναι φιλοδώρημα. Εάν θέλετε να αλλάξετε το ποσό του φιλοδωρήματος, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο βοήθειας:
Αν πιστεύετε ότι η χρέωση που βλέπετε δεν είναι δέσμευση ποσού και θέλετε να την ελέγξουμε, υποβάλετε τα παρακάτω στοιχεία: