Esta función te permite solicitar una entrega y compartirla con un Usuario más que tenga una ruta de entrega similar. Después de que un Socio Repartidor recolecte todos los artículos, la aplicación encontrará la ruta más eficiente para completar cada entrega. Al hacerlo, podemos ofrecerle tarifas de entrega accesibles mientras mejoramos la eficiencia general de Uber Envíos.
Restricciones en los artículos:
Para garantizar la mejor experiencia para todas las partes involucradas, esta función permite agrupar un máximo de dos entregas al mismo tiempo.
Considera las siguientes características de los artículos que podrás enviar:
Después de realizar una solicitud de entrega, se pone en espera (durante máximo de 1 hora) mientras el sistema busca otras solicitudes que puedan compartir una ruta de entrega similar y que se puedan agrupar en lotes. Si la búsqueda no tiene éxito, la entrega se completará como una entrega regular de Uber Envíos, pero la tarifa seguirá siendo la ofrecida.
Las pautas para el envío de artículos son las mismas que las de una entrega regular de Uber Envíos y se pueden encontrar en el artículo: “¿Qué artículos pueden ser transportados en una entrega con Uber Envíos?”. Sin embargo, considera que el Socio Repartidor llevará otros artículos dentro del vehículo, por lo que te sugerimos no enviar artículos que sean demasiado grandes o pesados.
Puedes consultar el artículo: “Artículos prohibidos para entregas de Uber Envíos” para saber cuáles son los artículos que Uber Envíos no puede entregar.
Para garantizar la mejor experiencia para todas las partes involucradas, las entregas con múltiples ubicaciones de entrega están deshabilitadas dentro de esta función.
Una vez que hayas confirmado la ubicación de entrega de tu solicitud de viaje, no podrás cambiarla después, y el Socio Repartidor finalizará la entrega en la ubicación que elijas. Por lo que te sugerimos verificar antes de confirmar el viaje. Los tiempos estimados de entrega y la tarifa se calculan con anticipación para ayudar a los Usuarios y Socios Repartidores a coordinar la entrega y evitar inconvenientes.
Al optar por las entregas en Uber Envíos Economy, podrás enviar artículos pagando un porcentaje de tarifa más bajo que una entrega regular de Uber Envíos, pero con tiempos de recolección y entrega más prolongados.
Siempre sugerimos a los Usuarios que empaquen y aseguren cuidadosamente sus artículos, así como que los etiqueten para facilitar el proceso de entrega. En caso de que los Socios Repartidores no estén seguros de cuál paquete de artículos entregar, deben comunicarse contigo para recibir instrucciones.
Te sugerimos seguir estas recomendaciones:
Si el Socio entregó el artículo equivocado:
No pude contactar al Socio Conductor de Uber Envíos
Si deseas consultar los Términos y condiciones de Uber Envíos:
Términos y Condiciones de Uber Envíos
Si necesitas ayuda con tu pago en Uber Envíos: