Puedes solicitar un reembolso si tienes una discapacidad (o si viajaste con una persona con una discapacidad, o si solicitaste un viaje en nombre de un usuario con una discapacidad) y, en los últimos 30 días, se te cobraron tarifas por tiempo de espera si estabas en el punto de partida cuando llegó el socio de la App y necesitaste más tiempo del asignado para abordar el vehículo.
By entering my initials below and selecting “Submit” below, I voluntarily certify and acknowledge that:
I am, or an individual that frequently accompanies me on trips is, (i) disabled within the meaning of the Americans with Disabilities Act, and (ii) the disability impacts my or my companion’s ability to board a vehicle within the allotted time after meeting the vehicle at my designated pickup location. I understand that this request is subject to verification and/or audit by Uber. I further understand that Uber will use my certification for no other purpose than to waive wait time fees for my account. I also understand that Uber will not assume any additional duties or obligations in connection with this information or my certification.
Es posible que los usuarios que se autocertificaron para obtener una exención de tarifas por tiempo de espera antes del 12 de mayo de 2022 cumplan con los requisitos para recibir una distribución en virtud de un acuerdo reciente. Para obtener más información, visita el sitio web vinculado a continuación.