Al preparar o manipular el pedido, se espera que los establecimientos y los socios de la App cumplan con las normas de seguridad alimentaria y las recomendaciones de la industria.
Completa el formulario a continuación si sucedió algo de lo siguiente con el pedido:
No cumplió con las restricciones alimentarias o de alergia que indicaste. Se presentó un posible riesgo de seguridad alimentaria. Se produjo una lesión o enfermedad relacionada con la comida. Revisaremos los detalles del problema y haremos el seguimiento correspondiente. Además, es posible que tengamos que enviar tu reporte al establecimiento para resolver el problema.
En caso de que surjan otros problemas con la calidad de la comida, consulta los siguientes artículos de ayuda:
¿Qué tipo de problema de seguridad alimentaria tuviste?