Pagar como invitado: preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de hacer un pedido a través de la App?

Para pedir comida a través de la App, no es necesario que inicies sesión. Solo necesitas una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y una tarjeta de crédito o débito.

¿Puedo agregar un monto extra en mi pedido?

Puedes agregar un monto extra para el socio de la App antes de hacer el pedido.

Los montos extra no se pueden agregar ni cambiar después de hacer el pedido.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con un pedido que hice como invitado?

Para solicitar ayuda con el pedido, toca el botón Centro de ayuda en la parte inferior de la página de confirmación. Esto te dirigirá a nuestro sitio de soporte, donde nuestro equipo puede ayudarte directamente.

¿Existen cargos que deba conocer?

Al hacer un pedido de entrega, se te cobrará una cuota de servicio. Es posible que se apliquen tarifas adicionales en función de tu pedido. Las tarifas se mencionarán para que las revises antes de pagar. Los pedidos con recolección están exentos de estas tarifas.

Soy parte de un programa de recompensas o tengo una membresía. ¿Puedo usar las recompensas cuando haga pedidos como invitado?

Los programas de recompensas o membresías solo se aplican al hacer un pedido con cuenta registrada, pero aún puedes hacer un pedido.

Tengo un código promo. ¿Puedo usarlo para hacer un pedido como invitado?

Los códigos promo solo se pueden aplicar al hacer un pedido a con una cuenta registrada a través de la Web o la App.