Al hacer un pedido, es posible que pagues tarifas que cubren los costos de entrega y de la plataforma para que tu pedido llegue de manera rápida y confiable.
Los pedidos pueden incluir las siguientes tarifas:
Se aplican tarifas básicas a los pedidos con entrega, independientemente del establecimiento o de los artículos elegidos. Las tarifas no constituyen propinas.
Costo de envío: Esta tarifa varía según factores como el establecimiento, tu ubicación, la demanda y la disponibilidad de los repartidores cercanos. Se destina a los repartidores por los servicios que te brindan o a los establecimientos que se encargan de sus propias solicitudes de entrega.
Cuota de servicio: Esta tarifa se aplica cuando un repartidor entrega el pedido a través de la plataforma de Uber. Esta tarifa varía según factores como el tamaño del pedido y ayuda a cubrir los costos relacionados con los pedidos. $0.10 van directamente a la app de Uber por los servicios (p. ej., facilitar el acceso a los repartidores y establecimientos), y el resto se destina al repartidor por sus servicios.
Tarifa de operación local (solo en Seattle, WA): Esta tarifa compensa el aumento de los costos debido a las regulaciones impuestas a las plataformas de entrega de comida externas.
Otras tarifas: Es posible que se apliquen otras tarifas a tu pedido según lo exija la ley o que cobre el establecimiento, como tarifas por bolsas de un solo uso.
Las tarifas adicionales pueden basarse en el establecimiento donde haces el pedido, tu ubicación o los artículos que eliges pedir. Pueden aplicarse algunas de las siguientes tarifas adicionales o todas:
Tarifa de largo alcance: Esta tarifa se destina a los repartidores cuando haces un pedido de tiendas que están más lejos de tu dirección de entrega y es más costoso facilitar la entrega. Cuando esta tarifa se aplica a una tienda, puede aparecer como “Largo alcance” o “Más lejos”.
Tarifa por pedido pequeño: Esta tarifa se aplica cuando el subtotal del pedido es inferior a un monto mínimo. Se destina a los establecimientos para cubrir el costo de cumplir con los pedidos más pequeños. La tarifa se puede eliminar agregando más artículos al carrito.
Tarifa por ajuste de entrega: Esta tarifa se destina a los repartidores por el tiempo y el esfuerzo adicionales en los que incurren cuando actualizas tu pedido después de que se hace, como cambios en la dirección de entrega.
Tasa de servicio: Esta tarifa se aplica a los pedidos cuando el establecimiento se encarga de la entrega, ya sea con su propio personal o con un servicio de terceros, y ayuda a operar la plataforma de Uber. Esta tarifa es un monto fijo o un porcentaje del subtotal del pedido y puede estar sujeta a un límite mínimo y máximo.
Costo de envío prioritario Esta tarifa se destina a los repartidores para ayudar a cubrir el costo de priorizar tu pedido. El monto puede variar según factores como tu ubicación y los artículos en el carrito.
Los repartidores pagan una parte de las tarifas que cobran a la app de Uber por servicios como la generación de oportunidades de venta, el procesamiento de pagos y el soporte.
Impuestos: El monto del impuesto que se muestra al finalizar la compra es una estimación. El impuesto final que se cobra en el recibo del pedido puede ser mayor o menor que el monto estimado que se muestra durante el pago.