Al hacer un pedido, es posible que pagues tarifas que cubren los costos de entrega y de la plataforma para que tu pedido llegue de manera rápida y confiable.
Los pedidos pueden incluir las siguientes tarifas:
Tarifas básicas
Se aplican tarifas básicas a los pedidos con entrega, independientemente del establecimiento o de los artículos elegidos. Las tarifas no constituyen propinas.
Costo de envío: Esta tarifa se destina a los repartidores por los servicios que te brindan. La tarifa varía según factores como el establecimiento, tu ubicación, la demanda y la disponibilidad de los repartidores cercanos.
Cuota de servicio. Esta tarifa varía según factores como el tamaño del carrito y ayuda a cubrir los costos relacionados con los pedidos. $0.10 van directamente a la app de Uber por los servicios del mercado (p. ej., facilitar el acceso a los repartidores y a los establecimientos), y el resto se destina al repartidor, quien puede pagar una parte a la app de Uber por servicios como generación de oportunidades de venta, procesamiento de pagos y soporte.
Tarifa operativa local: Esta tarifa compensa el aumento de los costos debido a las regulaciones impuestas a las plataformas de entrega de comida externas. Los repartidores también obtienen ganancias según las leyes locales.
Otras tarifas: Es posible que se apliquen otras tarifas a tu pedido según lo exija la ley o que cobre el establecimiento, como tarifas por bolsas de un solo uso.
Tarifas adicionales
Las tarifas adicionales pueden basarse en el establecimiento donde haces el pedido, tu ubicación o los artículos que eliges pedir. Pueden aplicarse algunas de las siguientes tarifas adicionales o todas:
Tarifa de largo alcance: Esta tarifa ayuda a proporcionar acceso a establecimientos adicionales que están más lejos de ti.
Tarifa por pedido pequeño: Esta tarifa se aplica cuando el subtotal de un pedido es inferior a cierto monto y varía según la ciudad. La tarifa por pedido pequeño se puede eliminar agregando más artículos al carrito.
Tarifa por ajuste de entrega: Esta tarifa se destina a los repartidores por el tiempo y el esfuerzo adicionales en los que incurren cuando actualizas tu pedido después de que se hace, como cambios en la dirección de entrega.
Tasa de servicio: Esta tarifa se aplica a los pedidos cuando el establecimiento se encarga de la entrega, ya sea con su propio personal o con un servicio de terceros, y ayuda a operar la plataforma de Uber. Esta tarifa es un monto fijo o un porcentaje del subtotal del pedido y puede estar sujeta a un límite mínimo y máximo.
Impuestos: El monto del impuesto que se muestra al finalizar la compra es una estimación. El impuesto final que se cobra en el recibo del pedido puede ser mayor o menor que el monto estimado que se muestra durante el pago.