No puedo hacer un pedido

Puede haber varios motivos por los que no puedes hacer un pedido. A continuación se presentan algunos problemas comunes y la forma de resolverlos.

Pago pendiente

Es posible que tengas un pago pendiente. Sigue las indicaciones en la app para saldarlo.

Pago rechazado

Sigue las indicaciones en la app para actualizar tu método de pago.

No hay socios de la App disponibles

Espera unos minutos e intenta volver a hacer un pedido.

Correo electrónico o número de teléfono sin confirmar

Revisa si tienes mensajes de verificación de nuestra parte. Si no recibiste ninguno, es posible que debas actualizar la configuración de la cuenta.

Si aún no puedes hacer un pedido, completa el formulario a continuación, y nos comunicaremos contigo para ayudarte.