Tuve un problema de seguridad alimentaria con mi pedido.

Al preparar o manipular el pedido, se espera que los establecimientos y socios de la App cumplan con las normas de seguridad alimentaria y con las prácticas recomendadas de la industria.

Completa el formulario a continuación si sucedió algo con el pedido:

• No cumplió con las restricciones alimentarias o de alergia que indicaste.
• Se presentó un posible riesgo de seguridad alimentaria.
• Se produjo una lesión o enfermedad relacionada con la comida.

Revisaremos los detalles del problema y haremos el seguimiento correspondiente. Además, puede que tengamos que enviar tu informe al establecimiento para resolver el problema.

En caso de tener otros problemas con la calidad de la comida, consulta los siguientes artículos de ayuda: