No se aplicó el código promo

¿CÓMO HACEMOS QUE FUNCIONEN LOS CÓDIGOS PROMO?

Cuando uses una promoción, ten en cuenta lo siguiente:

- Los códigos promo se deben aplicar ANTES de hacer el pedido, NO se pueden aplicar DESPUÉS.
- No es necesario que hagas algo para obtener códigos promo específicos de restaurantes.
- El código promo de mayor valor se selecciona automáticamente en el carrito.
- Si dos códigos promo tienen el mismo valor, la app selecciona automáticamente el que tenga la fecha de vencimiento más temprana del carrito.
- Algunos códigos promo están sujetos a ciudades, estados, países, fechas de vencimiento, entre otros factores específicos. Puedes encontrar toda esta información en la pestaña Promociones.
- Las promociones no se pueden combinar. Solo se puede aplicar un código por pedido.
- Es posible que algunos códigos promo solo se apliquen a ciertos tipos de usuarios. Por ejemplo, algunos son solo para usuarios nuevos de la app de Uber Eats.
- Los códigos promo para viajes con la app de Uber no se pueden aplicar a los pedidos con la app de Uber Eats.

PUNTOS IMPORTANTES PARA RECORDAR:

- Ciertos códigos promo están desactivados temporalmente para los nuevos usuarios. Si intentas aplicar uno y aún no hiciste ningún pedido, es posible que no puedas usarlo. Selecciona el ícono i para asegurarte de que el código promo sea válido antes de hacer tu próximo pedido.

Si crees que hubo un error al aplicar o canjear una promoción, infórmanoslo y brinda los siguientes detalles.

Un miembro de nuestro equipo investigará tu inquietud y te contactará lo antes posible. Por lo general, respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 24 horas. Agradecemos tu paciencia.