La Copa Mundial llega a 16 ciudades de América del Norte y América del Sur del 11 de junio al 19 de julio:
Estas preguntas frecuentes cubren dudas comunes sobre entregas, promociones y funciones disponibles durante la Copa Mundial.
¿Por qué mi pedido está tardando más de lo habitual?
Las zonas para aficionados y las fiestas para ver los partidos pueden generar tráfico intenso y cierres de calles. Debido a esto, los socios repartidores pueden experimentar retrasos o necesitar tomar desvíos imprevistos. Puedes rastrear tu pedido y contactar directamente al socio repartidor en la app para obtener las últimas actualizaciones.
¿Qué son las Promociones Flash?
Las Promociones Flash son ofertas promocionales por tiempo limitado disponibles en ubicaciones seleccionadas durante ventanas de tiempo específicas. Los ahorros pueden incluir ofertas como 40% menos o Compra Uno y Lleva Otro. Así funcionan: * Las ofertas aparecen en la app cuando están disponibles * Verás un temporizador que muestra cuánto tiempo queda antes de que expire la oferta * Realiza tu pedido antes de que termine el tiempo. No necesitas un código promocional para aprovechar la oferta.
Estas promociones tienen un límite de inventario, por eso podrías ver distintivos como “Se están agotando” o “Casi agotado” mientras haces tu pedido. Si una oferta aparece como agotada, todas las redenciones disponibles ya fueron reclamadas.
¿Por qué no recibí una notificación de Promoción Flash?
Las notificaciones solo se envían a usuarios elegibles en ubicaciones participantes que tengan activadas las notificaciones push. Para recibir notificaciones futuras, asegúrate de activar las notificaciones para Uber Eats.
Para activar las notificaciones de marketing, ve a la sección de Configuración de tu app y selecciona Privacidad, luego activa “Ofertas personalizadas, promociones y contenido de marketing”.
¿Qué son las Misiones?
Las Misiones son retos dentro de la app que te permiten obtener ahorros o créditos Uber al completar tareas. Recibirás notificaciones push y mensajes dentro de la app cuando haya una nueva Misión disponible para unirte.
Para cada misión, se te asignará un conjunto específico de tareas, como realizar cierto número de viajes y hacer un número específico de pedidos en restaurantes o supermercados. Consulta los términos y condiciones de la misión dentro de la app para más detalles.
¿Podemos ayudarte con algo más?