Los créditos Uber aparecen en la App como el saldo combinado de las tarjetas de regalo, los créditos otorgados por el equipo de soporte de Uber, créditos promocionales, beneficios premium de Amex o compras de créditos Uber.
Si bien se pueden aplicar a la mayoría de los viajes y de los pedidos Uber Eats, no están disponibles para los viajes que se realizan con los perfiles familiares o que se piden desde el sitio web.
Si quieres usar créditos Uber para pagar un viaje o un pedido con Uber Eats anterior, puedes cambiar el método de pago, pero necesitarás suficiente saldo para cubrir el precio total de la transacción.
Al hacer un pedido, el saldo se descontará de manera automática, a menos que uses un perfil de negocios.
Para activar los créditos Uber en un perfil de negocios de forma manual o para desactivarlo y guardarlo para más adelante, debes revisar las opciones de pago. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Cuando no tengas suficientes créditos Uber para cubrir un pedido, el costo restante se cobrará al método de pago principal de tu cuenta.
Para usar créditos Uber, debes contar con un método de pago activo que esté vinculado a tu cuenta.
Si aún tienes dudas sobre cómo usar los créditos Uber o necesitas ayuda, comunícate con nosotros a continuación.