Cómo verificar tu cuenta

Por motivos de seguridad, es posible que ocasionalmente te pidamos que escanees una tarjeta de débito o crédito. También podemos solicitar permiso para acceder a la cámara de tu teléfono para ayudarnos a actualizar la información de la cuenta y verificar tu identidad.

Para escanear una tarjeta, haz lo siguiente:

1. Toca el ícono de Cuenta y selecciona Billetera.
2. Selecciona Agregar método de pago y, a continuación, Tarjeta de crédito o débito.
3. Toca el ícono de cámara y permite el acceso (si te lo piden).
4. Usa la cámara del teléfono para escanear una imagen de tu tarjeta.

Si nos comunicamos contigo para solicitar un escaneo de tarjeta para reactivar tu cuenta, puedes proporcionar información adicional aquí. El procedimiento nos ayuda a mantener tu cuenta segura.