Cambiar la dirección de entrega

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, intentaremos ayudarte.

Si la nueva dirección también se encuentra dentro del área de entrega del establecimiento, puede que podamos cambiarla.

Para consultar si estás dentro del área de entrega, sigue los pasos a continuación:

  1. Cambia tu dirección por la nueva.
  2. Haz clic en el ícono de lupa en la app y busca el establecimiento.
  3. Si el establecimiento aparece en la búsqueda, significa estás dentro del área de entrega.

Si la dirección nueva se encuentra fuera del área del establecimiento, no podremos hacer la entrega del pedido. Puedes recolectarlo en la dirección original o cancelarlo. Ten en cuenta que si lo cancelas, se te cobrará el monto total del pedido.

En ambos casos, recuerda que el socio de la App puede optar por entregar el pedido en la dirección nueva o cancelarlo. Si no hace la entrega del pedido en la dirección nueva, se cancelará y se te cobrará el monto total.