Si no recibiste el pedido (porque parece que se te envió el pedido de otro Cliente), infórmanos aquí. Revisaremos lo sucedido y determinaremos los próximos pasos. Ten en cuenta que no podremos reemplazar el pedido, pero puedes cumplir con los requisitos para obtener un reembolso.
Las fotos nos ayudan a entender lo que sucedió. Adjunta una foto de los artículos que recibiste o del recibo del pedido incorrecto (revisa la bolsa de la entrega para encontrarlo).
Por otro lado, si tuviste algún problema con artículos incorrectos o faltantes, háznoslo saber a través del enlace correspondiente: