Mi pedido nunca llegó

Si no recibiste tu pedido, pero lo pagaste, infórmanos aquí.

Revisaremos lo que sucedió y haremos los ajustes necesarios.

Nota:

Si se te asigna un repartidor

• Si seleccionaste la opción de entrega Dejar en la puerta, ve a la puerta para verificar que el pedido no haya llegado.
• Si el repartidor intentó comunicarse contigo al llegar a la ubicación indicada, es posible que no cumplas con los requisitos para una devolución.