Tuve un problema con mi entrega

Si tuviste una mala experiencia con tu entrega, la mejor forma de registrar estos comentarios es calificar a tu repartidor. Después de que se complete el pedido, sigue estos pasos en la App:

1. Toca el ícono del recibo en la barra del menú inferior.
2. Identifica el pedido que quieres calificar.
3. Toca Calificar pedido.
4. Califica al repartidor, al establecimiento y los artículos específicos que pediste.

Para obtener ayuda adicional con problemas en los pedidos, consulta los siguientes enlaces:

Si el problema no se resuelve con los recursos anteriores, reporta tu experiencia aquí para que podamos revisarlo con mayor detalle.

Selecciona una de las siguientes opciones si es relevante para tu experiencia: