Queremos ofrecer una gran variedad de establecimientos a nuestros clientes. Algunos establecimientos hacen entregas con personal propio y optan por entregarte el pedido ellos mismos en lugar de que lo haga un socio de la App.
Cuando el personal de un establecimiento entrega el pedido, no es posible seguir su ubicación en la app. Una vez que el establecimiento acepte el pedido, comunícate directamente con ellos si necesitas ayuda con el pedido.
*El establecimiento y su personal de entrega también reciben tu nombre, número de teléfono, dirección y cualquier instrucción especial para poder completar la entrega. El personal de entrega del establecimiento no está sujeto al proceso de registro y evaluación básico de la app. Los establecimientos son responsables de evaluar correctamente a su personal de entrega mediante procedimientos comerciales razonables en el mercado, que incluyen, si están disponibles, la verificación de antecedentes u otros métodos de selección.*
No, no puedes contactar al personal de entrega propio de los establecimientos. Solo puedes llamar directamente al establecimiento. Ellos se comunicarán con el personal de entrega por ti.
Puedes consultar esto en varios lugares de la app: