Miten voin viivästyttää tilausta?

Jos keittiösi käy liian kiireiseksi, voit viivästyttää tilausta Uber Eats -tilauksissa. Tilauksen sivulla napauta oikeassa yläkulmassa olevaa painiketta saadaksesi apua tilaukseen.

Viivästysvaihtoehdot riippuvat tilauksen tilasta

Toimitushenkilöä EI ole vielä määritetty tilaukselle

  • Valitse ”Viivästytä tilausta” lisätäksesi lisäaikaa. Voit valita lisättäväksi 5, 10, 20 tai 30 minuuttia tilauksen valmistusaikaan.

Toimitushenkilö ON määritetty tilaukselle

  • Kun pyyntö on hyväksytty tai lähetetty, et voi enää päivittää valmistusaikaa sen jälkeen. Noutopyyntö lähetetään automaattisesti toimitushenkilölle, kun aikaa on jäljellä 7 minuuttia.

HUOM: Jos keittiösi valmistaa tilauksen etuajassa, voit napauttaa valmista-painiketta, joka lähettää toimitushenkilön ravintolaasi.


PIDÄ MIELESSÄ

Uber Eats -tilaukset voivat myös automaattisesti keskeyttää saapuvat tilaukset.

Tämä voi tapahtua kahdesta syystä: - Useita peräkkäisiä tilauksia, joita ei hyväksytä - Hyväksyntäaikasi on tavallista pidempi, mikä johtaa asiakkaiden tilausten peruuttamiseen

Lisätietoja tai tarkistaaksesi, onko tilauksesi tällä hetkellä keskeytetty, katso artikkeli Miksi tilaukset keskeytyvät automaattisesti?

Lisäkoulutusta Uber Eats -tilauksista saat vierailemalla koulutussivullamme.