Jos sinulla on ongelma Uber Pass -alennuksesi kanssa, napsauta alla olevaa linkkiä.
Jos kampanjakoodisi ei toiminut, syynä voi olla jokin seuraavista:
- Matkalla käytettiin yritysprofiilia
- Kampanjakoodia ei syötetty ennen matkaa tai matkan aikana
- Kampanjakoodi on vanhentunut
- Kampanjakoodilla on tiettyjä rajoituksia (esim. tietyt käyttäjät/sijainti/valuutta/maksutapa/Uber-tuote)
Voit tarkastella kaikkia tilillesi tällä hetkellä sovellettuja kampanjakoodeja sovelluksessasi:
1. Napauta "Tili".
2. Napauta 'Lompakko'.
3. Selaa alas kohtaan 'Kampanjat'.
Siellä näkyvät kunkin kampanjan tiedot ja voimassaoloajat.
Huomioithan, että kun kampanja on sovellettu matkalle, sitä ei voi enää muuttaa. Lisäksi yhden kampanjakoodin arvo voidaan käyttää vain yhteen matkaan. Mahdollinen jäljelle jäänyt arvo katoaa eikä sitä voi käyttää seuraavalla matkalla.
Jos uskot, että kampanjakoodin soveltamisessa tai lunastamisessa on tapahtunut virhe, ilmoitathan siitä meille alla: