Ajoneuvon vaurioituminen

Matkustajat ovat vastuussa ajoneuvon ulko- tai sisäpuolelle aiheuttamistaan vauriosta, kuten verhoilun tai korin osien vauriosta.

Ajoneuvovaurioista perittävät maksut:

  • maksetaan kokonaan ajoneuvon kuljettajalle
  • näkyvät tarvittaessa päivitetyssä matkakuitissa.

Voit kiistää maksun ajoneuvon vaurioitumisesta siirtymällä kohtaan Matkaongelmat ja hyvitykset > Haluan hyvityksen > Minulta veloitettiin maksu ajoneuvon vaurioitumisesta.

Voit tutustua puhdistusmaksuja koskeviin tietoihin alla olevasta linkistä.