Uber में, हम आपके भरोसे का सम्मान करते हैं और यह बताना चाहते हैं कि हम आपकी निजता की सुरक्षा कैसे करते हैं।
ड्राइवर को ये कभी नहीं दिखते :
ज़्यादातर बाज़ारों में ड्राइवर पार्टनर को ट्रिप एक्सेप्ट करने से पहले सिर्फ़ आपकी अनुमानित पिकअप लोकेशन ही दिखती है। ट्रिप खत्म होने के बाद, पते से जुड़ी जानकारी हटा दी जाती है और ड्राइवर पार्टनर को आपके पिकअप और ड्रॉप ऑफ़ की सिर्फ़ अनुमानित लोकेशन ही दिखती है।
ड्राइवर पार्टनर को दिखाई गई अनुमानित पिकअप और ड्रॉप ऑफ़ लोकेशन का प्रकार आपके बाज़ार में मौजूद पते के स्ट्रक्चर, स्थानीय नियमों और ड्राइवर पार्टनर के लॉयल्टी प्रोग्राम के हिसाब से अलग-अलग होता है। अनुमानित लोकेशन के फ़ॉर्मैट में ये शामिल हैं :- चौराहा, सड़क का नाम, दिलचस्प जगहें और विशेष फ़ॉर्मेट, जैसे कि टर्मिनल और दरवाज़े का नंबर, जहाँ आपको एयरपोर्ट के पिकअप के लिए मिलना होगा।
Uber ऐप का इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने डिवाइस की लोकेशन सेवाएँ चालू करने की ज़रूरत नहीं है। हालाँकि, विश्वसनीय संपर्क के साथ अपनी ट्रिप की जानकारी शेयर करने जैसी कुछ सुविधाओं को काम करने के लिए, लोकेशन की जानकारी की ज़रूरत होती है।
अगर आप लोकेशन सेवाओं का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तब भी आप ऐप में खुद से अपनी पिकअप और ड्रॉप ऑफ़ लोकेशन डालकर Uber का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप पते के बजाय चौराहों या लैंडमार्क का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
आप अपने Uber ऐप की निजता सेटिंग में जाकर लोकेशन सेवाओं का इस्तेमाल करने या न करने का विकल्प चुन सकते हैं।
अगर आपका डिवाइस Uber के साथ आपकी लोकेशन शेयर करने के लिए सेट अप किया गया है, तो आप अपने ड्राइवर के साथ अपनी लाइव पिकअप लोकेशन शेयर करना भी चुन सकते हैं। जब लाइव लोकेशन शेयरिंग चालू होती है, तो आपकी लोकेशन आपके ड्राइवर के साथ तभी शेयर की जाएगी, जब वे आपके पिक-अप लोकेशन के करीब हों और ETA 3 मिनट से कम का हो।
यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है, लेकिन आप पिक-अप के दौरान किसी भी समय इस सुविधा को रोक या बंद कर सकते हैं। आप अपनी सेटिंग में जाकर भी इस सुविधा को चालू और बंद कर सकते हैं।
आप अपने अकाउंट की जानकारी का ऑनलाइन सारांश देख सकते हैं, जिसमें ये शामिल हो सकते हैं :
आप अपने डेटा की एक कॉपी डाउनलोड करने का भी रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
जब आप अपना Uber अकाउंट मिटाते हैं, तो Uber के सिस्टम से आपका डेटा मिट जाता है। हालाँकि, अकाउंट मिटाने के बाद भी, Uber अपने पास कुछ जानकारी रख सकता है, जिन्हें रखना कानूनी तौर पर ज़रूरी है या जिनकी इजाज़त है।