एक से ज़्यादा डिलीवरी पार्टनर वाले बड़े ऑर्डर के लिए अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

एक ऑर्डर को बड़ा क्या बनाता है?

“बड़ा” वर्गीकृत ऑर्डर में कई बैग या बड़े पैकेजिंग आकार होते हैं। यह स्टोर द्वारा निर्धारित किया जाता है और आमतौर पर इसमें वस्तुओं की भारीपन/भौतिक स्थान को ध्यान में रखा जाता है। बड़े ऑर्डर को पूरा करने के लिए अतिरिक्त डिलीवरी लोग आवश्यक हो सकते हैं।

बड़े ऑर्डर कैसे विभाजित किए जाते हैं?

स्टोर बड़े ऑर्डर को विभाजित करने का सबसे अच्छा तरीका चुनता है। स्टोर आमतौर पर बड़े ऑर्डर को वस्तु के प्रकार या पैकेजिंग आकार के अनुसार अलग करते हैं।

मैं बड़े ऑर्डर के लिए कई डिलीवरी लोगों को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

अपने डिलीवरी लोगों को ट्रैक करने के लिए ये कदम उठाएं:

  1. ऐप में, नीचे मेनू बार पर अकाउंट आइकन चुनें।
  2. ऑर्डर चुनें, फिर अपना वर्तमान ऑर्डर चुनें।
  3. स्थिति और मार्ग मानचित्र देखने के लिए ट्रैक चुनें।
  4. स्क्रीन के नीचे कई डिलीवरी लोगों की समीक्षा करें।
  5. प्रत्येक डिलीवरी व्यक्ति के बॉक्स को स्वाइप करें और टैप करें ताकि उनकी अनुमानित आगमन समय देखें।

मैं डिलीवरी व्यक्ति से कैसे संपर्क करूं?

  1. ऐप खोलें और नीचे मेनू बार पर अकाउंट आइकन चुनें।
  2. ऑर्डर चुनें, फिर अपना वर्तमान ऑर्डर चुनें।
  3. स्थिति और मार्ग मानचित्र देखने के लिए ट्रैक चुनें।
  4. फोन आइकन चुनें।
  5. जिस डिलीवरी व्यक्ति से संपर्क करना चाहते हैं, उसे चुनें।
    • डिलीवरी व्यक्ति को संदेश भेजने के लिए चैट आइकन चुनें।
    • डिलीवरी व्यक्ति को कॉल करने के लिए फोन आइकन चुनें।

कई डिलीवरी लोगों वाले ऑर्डर के लिए मैं टिप कैसे जोड़ूं?

टिप देना एक डिलीवरी व्यक्ति के साथ वैसा ही काम करता है। आप ऐप में अपने किसी भी डिलीवरी व्यक्ति के लिए टिप जोड़ सकते हैं। यदि आप अग्रिम में टिप देते हैं, तो वे टिप्स डिलीवरी लोगों में समान रूप से विभाजित हो जाती हैं।

टिप जोड़ने का तरीका:

  1. ऐप खोलें और नीचे मेनू बार पर अकाउंट आइकन चुनें
  2. ऑर्डर चुनें, फिर पिछले ऑर्डर चुनें और उस ऑर्डर को खोजें जिसमें आप टिप जोड़ना चाहते हैं
  3. रेट और टिप चुनें
  4. टिप जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें
    • टिपिंग स्क्रीन डिलीवरी लोगों को क्रमवार दिखाएगी। आप प्रत्येक डिलीवरी व्यक्ति के लिए अलग-अलग टिप राशि चुन सकते हैं।

मेरे ऑर्डर का कुछ हिस्सा कभी नहीं पहुंचा, मैं क्या करूं?

कृपया हमें निम्नलिखित लेख के माध्यम से सूचित करें: