Risoluzione dei problemi relativi alla batteria
Se il telefono non si carica o si scarica in fretta, prova questi suggerimenti:
Utilizza un caricabatteria per auto
- Le porte USB dell'auto potrebbero non erogare una corrente sufficiente per i modelli più recenti
- Utilizza un caricabatterie per auto (da collegare all'accendisigari) che supporti la tecnologia di ricarica rapida del telefono
- Cerca online un caricabatterie rapido per auto compatibile con il tuo modello
Regola la luminosità dello schermo
- Riduci la luminosità dello schermo del telefono per risparmiare batteria, assicurandoti che il display rimanga visibile durante l'utilizzo dell'app
Sostituisci il cavo di ricarica
- Se le prestazioni di ricarica non migliorano, considera di acquistare un nuovo cavo di ricarica
- Scegli un cavo intrecciato con fili spessi per una maggiore durata e prestazioni migliori
Ricarica utilizzando una power bank
- Usa una power bank portatile per ricaricare il telefono quando non ti trovi a bordo dell'auto
Rimuovi gli adattatori USB
- Evita di utilizzare adattatori sul cavo di ricarica, poiché possono ridurre le prestazioni
- Utilizza un cavo USB-C diretto o un tipo di cavo appropriato per il telefono per una ricarica più rapida
Utilizza un cavo di ricarica rapida
- Cavi diversi offrono una ricarica a velocità diverse
- Per ottenere risultati ottimali, utilizza un cavo con ricarica rapida del produttore del telefono o uno progettato per il tuo modello
Chiudi le app che non utilizzi
- Le app in esecuzione in background possono rallentare la ricarica
Forza la chiusura delle app che non utilizzi
Risoluzione dei problemi con l'app
Se l'app Uber Driver ha smesso di funzionare, è possibile che la tua versione sia obsoleta.
Scarica la versione più recente dell'app
Prima di procedere con il download:
- Se il tuo dispositivo non ha un sistema operativo Android 8.0, aggiornalo alla versione più recente
- Se hai problemi a scaricare l'app utilizzando la connessione dati, potresti aver bisogno di connetterti a una rete Wi-Fi
Come aggiornare manualmente in caso di sistema operativo Android
- Apri Google Play Store
- Cerca l'app Uber Driver
- Tocca il pulsante verde Aggiorna
Come configurare gli aggiornamenti automatici sul sistema operativo Android
- Avvia Google Play Store
- Apri il menu toccando la relativa icona
- Scegli Le mie app e giochi
- Vai su Installate
- Trova l'app Uber Driver
- Tocca l'icona con i tre puntini nell'angolo in alto a destra
- Seleziona l'opzione Attiva aggiornamento automatico
Come aggiornare manualmente su iOS
- Apri l'App Store sul dispositivo
- Tocca Oggi in basso
- Tocca l'icona del Profilo in alto
- Trova l'app Uber Driver tra gli aggiornamenti in attesa
- Tocca Aggiorna per iniziare ad aggiornare l'app
Per problemi di aggiornamento:
- Riavvia il dispositivo
- Collegati a un'altra rete Wi-Fi
- Assicurati di avere installato il sistema operativo più recente
- Verifica di avere spazio di archiviazione sufficiente
- Metti in pausa e riavvia il download
Risoluzione dei problemi con il GPS
Il GPS non si è caricato correttamente
Se la mappa dell'app non si carica, ciò potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
- La copertura dati è debole nella zona in cui ti trovi
- I servizi di geolocalizzazione per l'app sono disattivati
Per risolvere il problema di caricamento della mappa, prova questi passaggi:
- Attiva i servizi di geolocalizzazione: Assicurati che i servizi di localizzazione per l'app siano attivati nelle Impostazioni del tuo dispositivo
- Trova un'area con copertura migliore: Prova a spostarti in un'area con una maggiore copertura dati