Risoluzione dei problemi relativi a blocchi o arresti anomali dell'app (iOS)

Se l'app Uber si blocca o si arresta in modo anomalo, prova a seguire questi passaggi per risolvere il problema.

iPhone X o versione successiva

  1. scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tieni premuto brevemente al centro
  2. trova l'app Uber scorrendo verso destra o verso sinistra
  3. per chiudere l'app, scorri verso l'alto sull'anteprima
  4. riavvia l'app per verificare se il problema è stato risolto.

iPhone SE, iPhone 8 o modello precedente

  1. premi rapidamente due volte il pulsante Home
  2. trova l'app Uber per chiuderla scorrendo la finestra verso l'alto
  3. prova ad aprire di nuovo l'app.

Ripristina le impostazioni di rete

Ricorda che in questo modo verranno cancellate tutte le password di rete salvate.

Per procedere, segui questi passaggi: 1. Vai su Impostazioni 2. Tocca Generale 3. Scegli Trasferisci o ripristina iPhone 4. Seleziona Ripristina 5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.

Se i problemi persistono dopo aver provato questi passaggi, contatta l'assistenza Uber per approfondire la questione.