Se un utente afferma che l'animale con cui viaggia è il suo animale di supporto emotivo, puoi completare o negare la corsa a tua discrezione.
Puoi accoglierli sul tuo veicolo nello stesso modo in cui faresti con qualsiasi altro utente. Ascolta le sue richieste, offri un asciugamano se ne porti uno con te ed evita di interagire con l'animale senza permesso.