Se l'ultimo utente ha lasciato il tuo veicolo in uno stato che non ti permette di accettare nuove corse prima di aver effettuato una pulizia approfondita, comunicacelo qui.
Faremo del nostro meglio per aiutarti. In alcuni casi potremmo pagare le spese di pulizia al posto tuo.
Invia una foto dell'accaduto entro 3 giorni lavorativi dalla fine della corsa. Esamineremo il caso e stabiliremo un'eventuale tariffa forfettaria
che addebiteremo all'utente, previa comunicazione, qualora dovessimo ritenerlo responsabile dell'accaduto. Se le prove fornite fossero insufficienti o non ci permettessero di imputare la richiesta all'utente, potremmo non essere in grado di inviarti un rimborso.
Se un utente ha arrecato danni al tuo veicolo, utilizza il link sottostante per descrivere la situazione nel dettaglio.