I delivery partner devono utilizzare una borsa termica per mantenere gli ordini alla temperatura ideale durante il tragitto dal ristorante alla posizione dell'eater. Per garantire al cliente il servizio migliore possibile, possiamo aiutarti a verificare che la tua borsa soddisfi i requisiti necessari.
Ricordati che per verificare l'idoneità della tua borsa dovrai inviarne una foto.
Prima di poter utilizzare la tua borsa per le consegne, è necessario verificare che soddisfi i seguenti requisiti:
- Se possiedi già una borsa termica, ricorda che la foto inviata deve soddisfare i seguenti criteri:
-- La borsa dev'essere aperta e l'isolamento termico ben visibile
-- Il nome e la foto sul documento di identità devono essere ben visibili
-- La borsa dev'essere pulita e integra
-- La borsa deve soddisfare i requisiti minimi di larghezza, profondità e altezza, rispettivamente 44 cm x 35 cm x 40 cm
-- La foto deve contenere per intero la borsa e il documento d'identità
-- Accettiamo anche borse termiche prive del marchio Uber Eats
- Una volta inviata l'immagine, il processo di approvazione può richiedere fino a 72 ore.
- Se il documento viene approvato, lo stato passerà da "In sospeso" ad "Attivo".
- Se i documenti sono scaduti, risultano mancanti o vengono rifiutati, il tuo account rimarrà in sospeso finché non verranno caricati e approvati.
- Puoi verificare lo stato dei documenti e controllare se ne siano necessari degli altri seguendo questi passaggi:
-- Tocca la foto del profilo nell'angolo in alto a destra
-- Tocca "Account" e poi "Documenti"
-- Tocca ciascuno dei documenti indicati per esaminarli e, se necessario, carica una foto del nuovo documento.
-- Fai clic su "Salva" per completare la procedura e inviare la documentazione per la revisione
- Se i documenti sono già stati aggiunti e convalidati, il tuo account verrà attivato automaticamente nello stesso momento.
- Nota: se mancano dei documenti o non tutti sono stati convalidati, il tuo account non verrà attivato. L'attivazione avverrà solo dopo che i documenti saranno stati convalidati e avrai ricevuto la borsa.