Quando riceviamo una notifica secondo la quale un autista partner potrebbe essere stato accusato di un reato, esaminiamo la segnalazione per determinare se il suo account debba rimanere attivo utilizzando gli stessi standard di sicurezza applicati al momento della registrazione del profilo e delle verifiche annuali. Tutti gli addebiti attivi e/o in sospeso verranno presi in considerazione per valutare l'effettiva osservanza degli standard di sicurezza di Uber da parte dell'autista partner nel corso del tempo.
Se hai perduto l'accesso all'app Uber a causa di una nuova segnalazione e non ti hanno arrestato/a né accusato/a di recente per aver commesso un reato, segui le istruzioni riportate nell'email inviata da Checkr, il nostro fornitore terzo per il controllo della fedina penale.
Se le accuse ricevute sono state respinte, comunicacelo qui sotto. Assicurati di includere qualsiasi documento giudiziario che dimostri l'assoluzione dai capi d'accusa.