Se riscontri problemi relativi alla mappa, ti chiediamo di segnalarlo poiché il tuo feedback è essenziale per migliorarne la precisione e l'affidabilità. Alcuni problemi comuni possono includere:
- dettagli delle attività errati
- indirizzi o punti di riferimento non corretti
- strade mancanti.
Segnalando questi problemi, ti assicuri che le nostre mappe funzionino meglio per tutti.
Come segnalare problemi relativi alle mappe
Vai allo Strumento di segnalazione dei problemi sulla mappa
Utilizza lo Strumento per le segnalazioni sulla mappa per identificare il problema:
- seleziona il tipo di problema (ad es. attività, indirizzo, strada)
- utilizza il segnaposto per contrassegnare la posizione esatta o inserisci l'indirizzo
Aggiungi note dettagliate che descrivono il problema
Allega alcune foto (facoltativo ma altamente consigliato)
Invia la segnalazione.
Come correggere i problemi relativi ad attività commerciali o punti di interesse
Se noti che un'attività o un punto di riferimento contiene informazioni errate o non aggiornate su Uber Maps, puoi segnalare il problema per migliorare la navigazione per autisti partner e utenti.
I problemi più comuni includono:
- attività con nomi, indirizzi o orari di apertura errati
- punti di riferimento segnalati all'indirizzo errato o completamente mancanti.
Tipi di problemi da segnalare:
- un'attività si è trasferita in una nuova sede ma mostra ancora il vecchio indirizzo
- una sede è definitivamente chiusa ma risulta attiva sulla mappa
- l'ingombro di un edificio risulta assente o poco preciso.
Cosa includere in una segnalazione:
- nome dell'attività o del punto di riferimento
- indirizzo corretto o dettagli aggiornati (ad es. nuovo nome o posizione)
- foto che mostrano il problema (ad es. segnaletica o cartello dell'indirizzo).
Correzione di indirizzi errati
Indirizzi mancanti, errati o imprecisi possono causare problemi di navigazione per gli autisti partner. Segnalare questi problemi aiuta a garantire meno problemi durante le corse.
Tipi di problemi da segnalare:
- indirizzo mancante sulla mappa
- segnaposto dell'indirizzo inserito nella posizione sbagliata (ad es. sul lato sbagliato della strada)
- nome della via, numero civico o codice postale non corretti.
Cosa includere in una segnalazione:
- indirizzo completo e corretto
- spiegazione del problema relativo al posizionamento (se applicabile)
- foto del luogo, del segnale stradale o del cartello dell'indirizzo.