Può capitare che l'app Uber Driver fornisca informazioni errate sull'indirizzo di partenza o di arrivo e, quando succede, sappiamo quanto sia spiacevole. Uber dispone di un team dedicato che si occupa di migliorare la navigazione all'interno dell'app. Se riscontri un problema e ne fornisci i dettagli con precisione, il nostro team riuscirà a risolverlo nella maggior parte dei casi.
Se si è verificato un problema relativo al punto di partenza o di arrivo indicato nell'app, compila il modulo qui sotto. Il feedback verrà inoltrato a un team specializzato che lo esaminerà. Per aiutare il nostro team a correggere l'errore, segui le istruzioni qui sotto per fornire un feedback.
Se non riesci a individuare il problema tra quelli elencati qui sotto, torna al Centro Assistenza per consultare un altro articolo o inviare il tuo feedback tramite il modulo Feedback in qualsiasi momento disponibile nella sezione Assistenza dell'app.
Innanzitutto, seleziona la categoria più affine al problema riscontrato (scegline solo una). Quindi, rispondi alle domande per fornire ulteriori dettagli. Se non sei in grado di fornire le informazioni richieste, il nostro team riceverà comunque il tuo feedback ma potrebbe non riuscire a risolvere il problema.