Accredito diretto in ritardo o mancante

La visualizzazione dei bonifici programmati sul tuo conto bancario in genere richiede fino a 5 giorni lavorativi.
In genere, la visualizzazione dei bonifici effettuati tramite Pagamento immediato sul tuo conto bancario richiede dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

Se modifichi i dettagli del tuo conto bancario prima dell'orario limite del lunedì, ad esempio di domenica, il pagamento verrà accreditato sul tuo conto il giovedì successivo.

Ti ricordiamo che il calcolo dei pagamenti viene effettuato su base settimanale. Ogni settimana inizia alle 04:00 del lunedì e termina alle 03:59 del lunedì successivo. Ecco il dettaglio giornaliero delle operazioni di pagamento:

- lunedì: termina il ciclo di pagamento della settimana precedente e inizia quello della settimana in corso; i pagamenti vengono elaborati e accreditati

- da martedì a mercoledì: il pagamento dovrebbe essere visibile sul tuo conto.

Se i tuoi dati bancari non sono corretti, il pagamento non verrà elaborato e il saldo verrà automaticamente accreditato sul tuo conto. Dopo aver aggiornato i dati bancari, verrà eseguito automaticamente un nuovo tentativo di pagamento. I pagamenti richiesti con l'opzione Pagamento immediato verranno aggiornati in base all'ultimo saldo relativo ai guadagni.

Inoltre, ricorda che se l'importo del pagamento settimanale non ha raggiunto la soglia minima per l'accredito nel tuo paese, posticiperemo l'accredito dei guadagni.

L'importo trattenuto verrà registrato come parte del saldo finché i tuoi guadagni non avranno raggiunto la soglia minima stabilita per il trasferimento.

Nel caso in cui ciò non si verifichi per quattro settimane consecutive, i guadagni verranno comunque versati per intero.

Se sono trascorsi più di 5 giorni lavorativi, i tuoi dati bancari sono corretti e non hai ricevuto un pagamento oppure se il problema non è incluso in quelli precedenti, comunicacelo qui sotto: