Gli utenti devono avere almeno 18 anni per possedere un account Uber e richiedere corse. Gli utenti di età inferiore a 18 anni devono essere accompagnati da qualcuno che li abbia già compiuti.
Se sei un autista partner che opera in una città in cui non è consentito trasportare minori non accompagnati e ritieni che l'utente non abbia compiuto 18 anni, devi rifiutare la corsa. Una volta raggiunto il punto di partenza, se sospetti che l'utente sia minorenne, puoi chiedergli di mostrarti la patente o un documento di identità. Se un utente è minorenne, non iniziare la corsa e non consentirgli di salire a bordo.