In alcune circostanze, quando una tariffa è particolarmente elevata, quest'ultima viene segnalata affinché possa essere sottoposta a verifica da parte del team Uber. Talvolta è necessario attendere più del dovuto per ricevere l'autorizzazione e sbloccare il pagamento della tariffa.
La verifica del team avviene per scopi di sicurezza. Una volta autorizzato il pagamento da parte del team Uber, la tariffa può essere pagata. Se non visualizzi il pagamento della corsa dopo un estratto conto, contatta il team di assistenza Uber per segnalare il mancato pagamento.