2. Se scegli di acquistare una nuova borsa termica, non è necessario inviare una foto: la borsa verrà approvata automaticamente entro 72 ore
3. Se possiedi già una borsa termica, ricorda che la foto inviata deve soddisfare questi criteri:
- La borsa dev'essere aperta e l'isolamento termico ben visibile
- Sulla tua carta d'identità, nome e foto devono essere ben visibili
- La borsa dev'essere pulita e integra
- La borsa deve soddisfare i requisiti minimi di larghezza, profondità e altezza, rispettivamente 44 cm x 35 cm x 40 cm
- La foto deve contenere per intero la borsa e il documento d'identità
- Accettiamo borse termiche prive del marchio Uber Eats
4. Una volta inviata l'immagine, il processo di approvazione può richiedere fino a 72 ore.
5. Se il documento viene approvato, lo stato passerà da "In sospeso" ad "Attivo".
6. Se i documenti sono scaduti, risultano mancanti o vengono rifiutati, il tuo account rimarrà in sospeso finché non verranno caricati e approvati.
7. Puoi verificare lo stato dei documenti e controllare se ne siano necessari degli altri seguendo questi passaggi:
- Tocca la foto del profilo nell'angolo in alto a destra
- Tocca "Account" e poi "Documenti"
- Tocca ciascuno dei documenti indicati per esaminarli e, se necessario, carica una foto del nuovo documento.
- Fai clic su "Salva" per completare la procedura e inviare la documentazione per la revisione
8. Se i documenti sono già stati aggiunti e convalidati, il tuo account verrà attivato automaticamente nello stesso momento.
9. Nota: se non tutti i documenti sono stati aggiunti e convalidati, il tuo account non verrà attivato. L'attivazione avverrà solo dopo che i documenti saranno stati convalidati e avrai ricevuto la borsa.
Se il documento non viene verificato entro 72 ore, comunicacelo e lo revisioneremo di nuovo.