Trip missing from statement

Una volta completata, la corsa dovrebbe subito apparire nella sezione Guadagni dell'app e nella pagina Guadagni su drivers.uber.com. Entrambe le pagine mostrano tutte le corse completate nella settimana corrente.

Ogni settimana inizia il lunedì alle 04:00 (ora locale) e si conclude alle 04:00 del lunedì successivo. Se una corsa è stata completata prima delle 04:00 di lunedì, potrebbe essere riportata nell'estratto conto della settimana precedente.

In alcuni casi, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che una corsa sia visibile nell'app.

Inoltre, potrebbe essere necessario più tempo per inserire nell'estratto conto le corse con tariffe elevate, poiché vengono sottoposte a ulteriori controlli.

Se hai individuato la corsa ma non trovi la relativa tariffa, visita questo link.

If you are unable to locate the trip, chat with us below to provide details of your trip: