FAQ sull'uso della Carta Più Uber

Come posso richiedere una Carta Più?

Puoi richiedere una Carta Più solo se hai ricevuto un invito per le richieste Ordina e paga O Acquisto e consegna. Ti faremo sapere se questo tipo di richieste di consegna sarà disponibile nella tua zona e ti inviteremo a partecipare per ricevere una Carta Più.

Come posso ricevere la Carta Più?

Riceverai la Carta Più per posta se hai effettuato la registrazione per le richieste Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna. Una volta ricevuta la Carta Più, devi attivarla come modalità di pagamento sul tuo account.

RICORDA: la ricezione delle richieste Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna è subordinata al download della versione più recente dell'app Uber Driver e all'accettazione dell'Appendice al Contratto per i servizi tecnologici, disponibile nell'app Uber Driver.

Come posso attivare la Carta Più?

Puoi attivare la carta dopo averla ricevuta per posta seguendo questi passaggi:

  1. Accedi all'app Uber Driver
  2. Vai su "Account"
  3. Seleziona "Carta Più"
  4. Inserisci il numero di 16 cifre riportato sul retro della carta

Assicurati di disporre della versione più aggiornata dell'app per ricevere richieste Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna. Contattaci se non hai ricevuto la carta entro una settimana dalla richiesta.

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Come funziona la Carta Più?

Una volta effettuata la registrazione per ricevere le richieste Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna, dovrai registrarti per richiedere una Carta Più.

La Carta Più può essere utilizzata solo per acquistare articoli pre-approvati da un utente che ha inviato una richiesta Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna. Se utilizzi la Carta Più, puoi addebitare fino all'importo totale dell'ordine previsto per ogni consegna.

Come posso utilizzare la Carta Più?

Puoi utilizzare la Carta Più proprio come faresti con una carta di credito una volta che ti presenti al locale. La Carta Più può essere utilizzata solo per le consegne in cui l'utente richiede il servizio Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna per i suoi articoli.

Non è necessario precaricare la Carta Più. La Carta Più sarà autorizzata a pagare fino all'importo totale previsto per quell'ordine.

Per ulteriori informazioni su come effettuare ordini direttamente con il locale, consulta l'articolo: Come posso inviare un ordine con l'esercente?

La Carta Più richiede un PIN?

Stati Uniti: No, non è necessario un PIN per utilizzare la Carta Più.

Canada: Sì, visualizzerai il codice PIN (8237) quando utilizzi la Carta Più.

La Carta Più può essere utilizzata solo per acquistare articoli pre-approvati da un utente che ha richiesto il servizio Ordina e paga O Acquisto e consegna.

Cosa succede se la Carta Più non funziona?

Puoi provare a strisciarla di nuovo. Se la Carta Più continua a non funzionare, puoi annullare l'ordine o scegliere di pagare con la tua modalità di pagamento personale (ad esempio carta di credito o contanti) e ricevere il rimborso dell'ordine.

Se hai bisogno di aiuto per un rimborso

RICORDA: i rimborsi sono applicabili solo se scegli di utilizzare la tua modalità di pagamento per gli ordini in cui gli utenti richiedono il servizio Ordina e paga OPPURE Acquisto e consegna.

Se la Carta Più viene rifiutata

Puoi comunicarci se la Carta Più non funziona utilizzando il numero di telefono qui sotto.

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Se hai smarrito la Carta Più, consulta questo articolo

Carta Più smarrita o rubata