Non riesco ad andare online

Se sei un autista partner di flotta o una persona addetta alle consegne e non riesci ad andare online, è possibile che si tratti di un problema con il tuo account, i documenti o il veicolo che ti è stato assegnato:

1. Controlla i documenti: apri l'app Uber Driver o per le consegne e assicurati che i documenti richiesti (come la patente o il controllo della fedina penale) siano validi e approvati
2. Controlla la tua connessione di rete: assicurati che la rete dati sia attiva e che l'app sia aggiornata alla versione più recente
3. Chiedi al tuo partner con flotta: il tuo veicolo o il tuo account potrebbero aver bisogno di aggiornamenti nel Centro di assistenza per le flotte che solo il tuo partner con flotta può gestire.

Se tutto sembra corretto e non riesci comunque ad andare online, contattaci tramite la sezione Aiuto nell'app o seleziona Contattaci qui sotto. Il tuo partner con flotta può anche controllare lo stato del veicolo e dell'autista partner nel Centro di assistenza per le flotte per risolvere problemi relativi all'account o ai documenti.