Uber Eats Manager è un'app mobile progettata per aiutare i ristoranti a gestire la propria attività con Uber Eats.
Ecco cosa puoi aspettarti usando Uber Eats Manager:
- Riepiloghi giornalieri delle vendite e delle prestazioni: monitora il rendimento del tuo ristorante in tempo reale o verificane le prestazioni della scorsa settimana, degli ultimi 3 mesi e dell'ultimo anno.
- Avvisi in tempo reale: ricevi aggiornamenti sulle vendite e sull'attività del tuo ristorante grazie a informazioni e avvisi in tempo reale per dispositivi mobili.
- Monitoraggio dell'attività e delle operazioni di consegna: visualizza tutti gli ordini smarriti, annullati o imprecisi e controlla i tempi di inattività.
- Resoconti dettagliati: visualizza tutti i dettagli di vendite, ordini, ristoranti e operazioni toccando qualsiasi punto delle sezioni "Vendite" e "Operazioni" all'interno dell'app.
- Comunicazione in tempo reale con i clienti: leggi le recensioni dei clienti. Rispondi e soddisfa le richieste di quelli che lasciano un feedback.
- Risoluzione rapida dei problemi: tocca l'icona del telefono per chiamare il ristorante quando ricevi un avviso o riscontri un problema per contribuire alla sua risoluzione in tempo reale. Gestisci la tua attività ovunque ti trovi e in qualsiasi momento.
- Panoramica dei vari ristoranti: se gestisci più di un ristorante, puoi controllare rapidamente il rendimento di tutti i punti vendita, anche singolarmente.
Per ricevere avvisi in tempo reale, attiva le notifiche push in modo da risolvere sul nascere i problemi che si verificano.
Ecco i tipi di avviso disponibili:
- Stato del ristorante
- Problemi di connessione
- Problemi relativi all'integrazione del software gestionale del ristorante
- Ordini smarriti
- Ordini imprecisi
- Articolo esaurito
Per capire come attivare le notifiche push e per altre domande frequenti, consulta le FAQ di Uber Eats Manager.