Come visualizzare i dati sulle prestazioni del ristorante tramite Uber Eats Manager:

1. Accedi a Uber Eats Manager
2. Nel menu a sinistra, fai clic su "Feedback"
3. Consulta la scheda Panoramica per maggiori dettagli

Scheda Panoramica

Qui puoi visualizzare un riepilogo dei dati principali sulle prestazioni del ristorante. Seleziona le altre schede di questa pagina per ulteriori dettagli.

• Per vendite si intende il valore totale aggregato di articoli venduti e imposte applicabili
• Le vendite non sono indicative dei tuoi pagamenti, poiché non includono i costi di consegna, altri oneri, imposte e detrazioni per il costo del servizio Uber. Consulta il report Dettagli pagamento per informazioni sui pagamenti effettivi.

Scheda Esercente

Questa scheda mostra il livello complessivo di soddisfazione dei clienti negli ultimi 90 giorni.

• Ecco come viene calcolato: dopo aver ricevuto l'ordine, i clienti valutano l'esperienza complessiva su una scala da 1 a 5 stelle.

Scheda Articoli del menu

Qui vedrai i feedback specifici lasciati dai clienti riguardo ai singoli articoli del menu del ristorante. Fai clic su Visualizza ordine per visualizzare l'ordine a cui è associata la recensione.

• Leggi cosa dicono i clienti riguardo a piatti specifici
• Le recensioni più recenti compaiono in cima alla "Classifica degli articoli del menu"

Scheda Gestione dei ritiri

Qui vedrai i feedback lasciati dai delivery partner su come è andato il ritiro degli ordini presso il tuo ristorante.