Domande sul monitoraggio dello stato del brand

Come funzionano i sondaggi di ricerca di Uber

Noi di Uber siamo sempre alla ricerca di modi per comprendere e servire meglio i nostri utenti. Il nostro programma di sondaggi è uno dei modi in cui ascoltiamo il tuo feedback e identifichiamo le tendenze che possono influire sul modo in cui evolviamo e miglioriamo i nostri servizi.

Perché stai ricevendo questa email

Potresti aver ricevuto un'email da Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) che ti invitava a partecipare a un sondaggio. Questa iniziativa fa parte della nostra ricerca ufficiale condotta da Uber in collaborazione con Qualtrics, un fornitore affidabile di software per sondaggi.

La partecipazione è del tutto volontaria e ci aiuta a capire meglio cosa ne pensi della piattaforma Uber e Uber Eats.

Questa email è legittima?

Sì. Se hai ricevuto un invito a un sondaggio da Uber Research Insights (noreply@research.uber.com), si tratta di una comunicazione legittima da parte del team Uber Research Insights. Queste email vengono inviate esclusivamente a scopo di ricerca.

Le mie informazioni sono riservate?

Certamente. Tutte le informazioni fornite nel sondaggio sono confidenziali e vengono utilizzate esclusivamente per scopi di ricerca. Potremmo raccogliere dati demografici di base per comprendere meglio le tendenze generali, ma i tuoi dati personali non saranno condivisi o utilizzati per nessun altro motivo oltre al miglioramento dei nostri servizi.

Promozioni & consegna di gift card

Come segno di apprezzamento, chi si qualifica e completa il sondaggio potrebbe ricevere una piccola promozione (ad es. una gift card). Ecco come funziona:

  • le promozioni vengono inviate tramite email entro 24 ore dal completamento del sondaggio
  • la gift card verrà inviata all'indirizzo email in cui hai ricevuto l'invito al sondaggio originale, a meno che tu non abbia fornito un indirizzo email preferito diverso durante il sondaggio
  • Se non l'hai ricevuta, controlla prima la cartella della spam o della posta indesiderata
  • Se sono trascorse più di 24 ore e non hai ancora ricevuto la tua ricompensa, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo uber-bht-support@qualtrics.com

Come annullare l'iscrizione

Se non vuoi più ricevere questo particolare sondaggio, puoi annullare l'iscrizione facendo clic sul link di annullamento incluso nell'email di invito originale. Una volta annullata l'iscrizione, non riceverai più comunicazioni in futuro relative a questo sondaggio.

Possiamo aiutarti in altro modo?