FAQ sugli annunci sponsorizzati

Cos'è un annuncio sponsorizzato?

• Raggiungi più clienti: aumenta la visibilità del tuo ristorante, in modo che ancora più persone possano trovarti e ordinare da te. Gli annunci sponsorizzati promuovono il tuo ristorante a chi è già interessato a ordinare. Il tuo ristorante sarà visibile in più sezioni dell'app per farti distinguere dalla concorrenza.
• Monitora le prestazioni: ottimizza la campagna visualizzando il numero di clienti che hanno effettuato un ordine attraverso un annuncio sponsorizzato. Visualizza dati precisi sul numero totale di persone che hanno fatto clic sul tuo annuncio sponsorizzato e hanno inviato un ordine. Quindi, utilizza queste informazioni per migliorare la visibilità e incrementare le vendite.
  
• Gestisci con facilità: controlla le campagne e scopri in che modo gli annunci sponsorizzati ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Una piattaforma digitale self-service semplifica la configurazione e la gestione delle campagne. Verifica i risultati e scopri se gli annunci ti stanno aiutando a raggiungere gli obiettivi.

Per iniziare, fai clic qui per visualizzare la pagina di un annuncio sponsorizzato in Uber Eats Manager.

Cosa succede se l'annuncio sponsorizzato non è visibile in Uber Eats Manager?

Se hai problemi a visualizzare gli annunci sponsorizzati, contatta l'assistenza.

Che differenza c'è tra annunci sponsorizzati e altre campagne?

Si tratta di strumenti complementari che servono a scopi diversi: gli annunci sponsorizzati aumentano la tua visibilità con gli eaters rilevanti. Mentre le offerte aumentano la possibilità di fidelizzazione con promozioni speciali e sconti rivolti direttamente agli eaters.

Puoi usarli entrambi contemporaneamente per le tue campagne. Al momento non è possibile creare una singola campagna per gestire insieme annunci sponsorizzati e offerte.

Come si crea un annuncio sponsorizzato?

1. Accedi a Uber Eats Manager tramite il link qui sotto per consultare gli annunci sponsorizzati.
2. Segui le istruzioni e i suggerimenti sullo schermo per ulteriori informazioni.

Dopo aver creato i tuoi primi annunci sponsorizzati, visualizzerai la pagina "TUTTE LE CAMPAGNE".

• Sarai in grado di modificare, eliminare o duplicare qualsiasi annuncio sponsorizzato programmato dal link in basso.
• In questa pagina trovi anche tutte le offerte passate, attive e in programma.

Come modificare un annuncio sponsorizzato

1. Accedi a Uber Eats Manager tramite il link qui sotto per consultare gli annunci sponsorizzati.
2. Seleziona MARKETING nella barra laterale.
3. In alto, seleziona TUTTE LE CAMPAGNE.
4. Dopo aver scelto la campagna da modificare, seleziona AZIONI.
5. Dal menu a discesa, seleziona MODIFICA per modificare le caratteristiche (ad esempio, pubblico, budget e tipo di offerta) della campagna di annunci sponsorizzati (NOTA: puoi modificare solo quelli attivi).

Come monitorare le prestazioni di un annuncio sponsorizzato

1. Accedi a Uber Eats Manager dal link qui sotto.
2. Seleziona MARKETING nella barra laterale.
3. In alto, seleziona PRESTAZIONI.

Nota: i dati su questa pagina vengono aggiornati ogni 48 ore. Questo è il tempo che dovrai attendere per visualizzare i dati della campagna attiva.

Come si mette in pausa un annuncio sponsorizzato?

1. Accedi a Uber Eats Manager tramite il link qui sotto per consultare gli annunci sponsorizzati.
2. Seleziona MARKETING nella barra laterale.
3. In alto, seleziona TUTTE LE CAMPAGNE.
4. Dopo aver scelto la campagna da modificare, seleziona AZIONI.
5. Dal menu a discesa, seleziona PAUSA (Nota: puoi modificare solo gli annunci sponsorizzati attivi).

È necessario creare un annuncio sponsorizzato ogni settimana?

No: gli annunci sponsorizzati si rinnovano automaticamente ogni settimana in base al budget che hai impostato in Uber Eats Manager. Segui questi passaggi per mettere in pausa un annuncio sponsorizzato:

1. Accedi a Uber Eats Manager tramite il link qui sotto per consultare gli annunci sponsorizzati.
2. Seleziona MARKETING nella barra laterale.
3. In alto, seleziona TUTTE LE CAMPAGNE.
4. Dopo aver scelto la campagna da modificare, seleziona AZIONI.
5. Dal menu a discesa, seleziona PAUSA (Nota: puoi modificare solo gli annunci sponsorizzati attivi).

Per ulteriori informazioni sugli annunci sponsorizzati in Uber Eats Manager, fai clic qui.

Come si visualizza la spesa per gli annunci sponsorizzati?

Per visualizzare le prestazioni, segui i passaggi nella sezione precedente "Come monitorare le prestazioni di un annuncio sponsorizzato".

Puoi visualizzare la spesa relativa agli annunci sponsorizzati sia nella sezione Andamento delle campagne che alla voce Spesa per annunci nel tuo estratto conto.