Suggerimenti per recuperare un oggetto smarrito

Se hai perso un oggetto durante una corsa, il modo più semplice per recuperarlo è quello di contattare direttamente l'autista partner, verificando con lui se lo ha ritrovato ed eventualmente organizzando un incontro per la riconsegna.

Tocca il link sottostante per contattare l'autista partner.

Gli autisti partner potrebbero essere alla guida e impossibilitati a rispondere immediatamente, quindi sii paziente. Se l'autista partner non risponde, lascia un messaggio in segreteria con una descrizione dell'oggetto e indica il modo migliore per contattarti.

Ricorda che né Uber né gli autisti partner sono responsabili per gli oggetti dimenticati in un veicolo al termine di una corsa.

Non possiamo garantire che un autista partner abbia il tuo oggetto o possa consegnartelo. Inoltre, non siamo in grado di fornire assicurazione, rimborso o sostituzione per oggetti smarriti durante una corsa.

Costo di restituzione oggetti smarriti

Quando tu o l'autista partner ci informate che l'oggetto ti è stato restituito, potremmo addebitare un costo sul tuo account (l'importo varia a seconda del paese) e inviare una ricevuta. L'intera tariffa viene trasferita all'autista partner in base al tempo sottratto al suo programma personale per la restituzione del tuo oggetto.

Fissare orario e luogo d'incontro

Se l'autista partner conferma di essere in possesso del tuo oggetto, fissate un orario e un luogo di incontro che vadano bene a entrambi. Vi consigliamo di incontrarvi in un luogo pubblico sicuro.

Ci auguriamo che ti venga restituito presto ciò che hai smarrito. Tuttavia, né Uber né gli autisti partner sono responsabili per eventuali oggetti smarriti in un veicolo al termine di una corsa. Restiamo a tua disposizione ma non possiamo garantire che l'oggetto sia in possesso di un autista partner o che quest'ultimo sia in grado di restituirtelo.