Lavoriamo costantemente per promuovere una maggiore accessibilità possibile all'app Uber per utenti e autisti partner.
Gli autisti partner non udenti o con problemi di udito possono disattivare l'opzione che consente all'utente di chiamarli. In casi del genere, è necessario inviare un messaggio per comunicare con loro. Puoi inviare un SMS all'autista partner prima del suo arrivo per comunicargli la tua posizione esatta.
Per aiutarti a comunicare meglio con un autista partner non udente o con problemi di udito abbiamo introdotto una scheda speciale nel feed di Uber, dove spieghiamo come formulare frasi semplici nella lingua dei segni americana (ASL). Una volta aperta la scheda, puoi selezionare parole semplici come "Salve" e "Grazie" oppure scandire il nome dell'autista partner.
Per guidare con Uber sono necessari:
Uber s'impegna a garantire l'accessibilità dell'app a utenti e autisti partner.
Quando un autista partner accetta una corsa, agli utenti verrà richiesto di inserire la destinazione in anticipo. L'app fornirà all'autista partner indicazioni dettagliate sul percorso.
Se devi modificare la destinazione o aggiungere una fermata, aggiorna la corsa nell'app.